ゆなさんのワールド動物病院 [大阪府高石市]に対しての口コミ

20年以上お世話になってます。前の犬の時には、とても優秀で人情味のある親切な先生がいらっしゃいました。難病で大変な時も励まして、料金もなるべく負担にならないようにと最後迄出来るだけ考えてくださいました。年月が経ち新たな家族を迎え、再びお世話になりましたが先生は退職され、病院は大きくなってました。良い先生もいらっしゃいますが、事務的な先生が増えたように感じます。あまりにも対応が違うので指名制を利用しようかと思います。受付も以前より対応が悪くなっていました。前は基本皆に親切だったのに、今は人によって態度を変えている事務員の方がよく見られます。私も、上からな態度を取られた事があります。接客であれば、もう少し感情が顔に出ないようにして笑顔で対応してほしいです。待合室でやり取り中にうちのこが看護師さんに吠えて怒ってしまい申し訳なかったのですが。嫌そうな顔をされ、事務員の方も嫌そうな顔で見ていました。その事務員さんは知り合いの飼い主様とお話中のようでしたが、一緒に目配せしてこちらを見ており非常に感じが悪かったです。その後、病院は嫌よねと優しくお声を掛けて頂きましたが、先の表情が忘れられず気分が悪かったです。以前はそのような事がなかったので残念です。信頼の出来る病院で良い先生がいらっしゃるので、ずっとお願いしたいと思っておりましたが、他の病院も視野に入れてみようかと考えております。大きくなって綺麗な病院になってますが、前の親切な病院が良かったと思ってます。悪い点ばかり述べましたが、良い点を上げれば。先生がたくさんいらっしゃるので、先生同士で相談出来る環境だというところです。先生が少ない病院だと偏りが心配なので、その点を心配される方は良いかと思います。今の担当の先生はとても良い先生なので、ずっと居てくださるといいなと思います。

2023/07/27 14:21